Polski|English

05.08.2013
Profesjonalna obsługa klienta w turystyce, kluczem do wzrostu przychodów generowanego przez gospodarkę turystyczną

Dyrektor zarządzający landbrand Hubert Gonera został zaproszony do przeprowadzenia szkolenia z zakresu ?profesjonalnej obsługi klienta w turystyce?. Szkolenie zorganizowała Lubelska Regionalna Organizacja Turystyczna wraz z Ministerstwem Sportu i Turystyki. W szkoleniu, które odbyło się w dniach 31 lipca 01 sierpnia w Hotelu Polesie *** nad Jeziorem Białe na Lubelszczyźnie uczestniczyli przedstawiciele branży turystycznej z woj. Lubelskiego. Mamy nadzieję, że szkolenie spełniło oczekiwania uczestników. W myśl złotej zasady obsługi klienta, tylko klient który został obsłużony lepiej niż oczekiwał daje gwarancje ponownego zakupu naszych produktów. Liczymy, że jakość świadczenie usług turystycznych na Lubelszczyźnie będzie wciąż rosła, co przyczynie się do wzrostu udziału turystyki w regionalnym i krajowym PKB. Obsługa klienta w turystyce ma bowiem kluczowe znaczenie z uwagi na złożony charakter jaki ma produkt turystyczny.

Pliki:
NEW_turystyka_kulinarna-polski_hit_-_PROGRAM_11.10_02.pdf
turystyka_kulinarna-polski_hit_-_PROGRAM.pdf
turystyka_kulinarna-polski_hit_-_PROGRAM_11.10.pdf
wróć